Frågor och svar

Här har vi samlat de vanligaste frågorna vi får av våra kunder. 


Vanliga frågor

Vad är AKP för ett företag?

Var hittar jag AKP?

Hur beställer jag?

Hur lång är leveranstiden?

Har ni produkter med expressleverans?

Tillkommer moms på priserna?

Frågor om logotyp och tryck

Tillkommer moms på priserna?

I vilket format vill ni ha tryckfilen?

Vad är en EPS-fil?

Kan ni hjälpa mig att omvandla min logotyp till EPS-format?

Kan jag själv omvandla min logotyp till EPS-format?

Jag kan inte öppna EPS-filen. Är det något fel på den?

Hur vet jag ifall min fil är en EPS-fil?

Varför behöver ni en Pantone-/PMS-kod?

Får jag alltid ett digitalt korrektur innan tryckning?

Kan jag få se ett provtryck innan tryckning?

Kan man beställa produkter utan tryck?

Frågor om leverans och frakt

Hur lång är leveranstiden?

Har ni produkter med expressleverans?

Hur levereras beställda varor?

Kan jag själv komma och hämta varorna hos er?

Kan jag få leverans till mer än en adress?

Är det möjligt att få leverans till utlandet?

Frågor om pris och betalning

Vad innebär schablon- resp. startkostnad?

Tillkommer moms på priserna?

När sker betalning?

Övriga frågor

Kan ni erbjuda andra produkter än de som visas på hemsidan?

Kan ni skicka prov?

Vilken är den minsta kvantiteten jag kan beställa?

Har ni en utställning som jag kan besöka?

Har ni en produktkatalog som ni kan skicka ut?

Vilken programvara behöver jag på min dator för att surfa på AKPs webbsida?







För mer information besök oss på:

www.conera.se

Prenumerera på vårt nyhetsbrev